为进一步提高大学生志愿服务活动层次和水平，加深大学生对志愿服务活动内涵的理解，历史学院于2017年2月28日邀请心苑社工服务中心的行政主任丁亚蓓为50余名志愿者进行了培训。 丁主任首先为志愿者们厘清了志愿服务的概述，就“志愿者是什么”这一问题展开讲解。她列举丛飞、冯艾、濮存昕三位志愿者的事迹，帮助同学理解志愿服务的四个特点：自我奉献，不求回报，从事社会公益或社会服务事业，促进社会进步。其次，丁亚蓓向志愿者们展示了志愿服务的七个方面，使志愿者们了解志愿服务活动不是一个盲目的过程。再次，就志愿活动过程中可能出现的相关问题提出了一些建议。比如，从事志愿服务需要志愿者明确服务目标及结果，持之以恒，尊重服务对象，保持平等心态，尊重案主自决和案主的隐私权等。相信这些建议对各位同学未来的志愿者之路大有裨益。最后，同学们就自己所想到的在志愿服务中可能遇到的问题与丁主任进行了互动交流，丁主任一一给予了详尽的解答，并提醒同学们要与服务对象保持适当关系，保证足够的沟通与理解。 “有一件事可以做一辈子，那就是志愿者”。志愿者的存在让社会的阳光照进每一个人心中，我志愿我快乐，我奉献我收获，希望志愿者们可以为社会的和谐发展贡献更大力量。
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